Dealer Daihatsu Tangerang. Dari tahun ke tahun, dunia otomotif semakin semarak dengan hadirnya produk-produk baru dengan beragam fitur canggih yang tentunya disesuaikan dengan perkembangan teknologi saat ini. Salah satu produsen mobil yang selalu eksis untuk menciptakan produk disertai layanan terbaik adalah Daihatsu. Siapa yang tidak kenal dengan Daihatsu? Produsen mobil tertua asal Jepang ini telah meramaikan dunia otomotif sejak tahun 1907. Tak heran jika jangkauan pasarnya begitu luas, tak hanya lokal tetapi juga internasional meliputi Eropa, Australia, bahkan Asia termasuk Indonesia tentunya.
Daihatsu dikenal sebagai produsen mobil keluarga. Ditinjau dari awal berdirinya, produsen mobil ini tentu sudah tidak diragukan pengalamannya. Melalui produk-produk yang diciptakannya, Daihatsu selalu berinovasi dan berusaha memberikan yang terbaik kepada pasar sasarannya. Mulai dari mobil yang berharga ‘ramah kantong’ hingga mobil dengan harga fantastis. Sebut saja Ayla, Gran Max, Luxio, Xenia, Sirion, dan juga Terios.
Di pasar Indonesia, kepakan sayap Daihatsu telah menjangkau hampir seluruh pelosok negeri. Banyak dealer resmi sebagai perpanjangan tangan produsen mobil asal Jepang ini untuk bisa mencapai konsumennya. Setidaknya ada sekitar 190 dealer resmi Daihatsu di seluruh Indonesia, terdiri dari 109 berstatus outlet terpadu atau VSP (Vehicle,Service, Part) dan sebanyak 81 berstatus sebagai outlet penjualan atau V (Vehicle) saja.
Ya, dealer Daihatsu dibedakan menjadi dua status. Pertama, outlet terpadu yang melayani penjualan mobil dan layanan bengkel berupa service juga penjualan spare part dalam satu lokasi. Sementara kedua adalah outlet penjualan yang hanya melayani penjualan mobil saja, tanpa dilengkapi dengan layanan bengkel. Namun untuk ke depannya, Daihatsu akan terus mengembangkan kualitas layanan dengan mengimplementasikan program standarisasi outlet. Program tersebut secara riil akan meningkatkan status outlet dari penjualan (V) menjadi terpadu (VSP).
Daihatsu Armada Auto Tara Cikokol
Selain kualitas layanan, Daihatsu juga terus mengembangkan jaringan dengan membuka outlet-outlet baru berstatus VSP di berbagai kota di Indonesia. Salah satunya adalah Kota Tangerang sebagai bagian dari kawasan metropolis Jabodetabek. Setidaknya terdapat 11 dealer resmi Daihatsu yang beroperasi di kota tersebut. Satu di antaranya yaitu PT. Armada Auto Tara yang berlokasi di Cikokol, tepatnya Jalan MH. Thamrin No. 9 Cikokol Tangerang.
Sebagai dealer Daihatsu Tangerang, PT. Armada Auto Tara diresmikan pada tahun 2012 dengan status VSP yang telah memenuhi standarisasi outlet terpadu. Sebagai outlet terpadu, dealer Daihatsu Tangerang ini dikemas dalam balutan fasilitas layanan yang lengkap dan memadai. Di sini, konsumen akan menemukan showroom yang menampilkan display produk berupa mobil-mobil terbaru keluaran Daihatsu. Selain itu, dealer ini juga dilengkapi dengan bengkel dan spare part. Konsumen tidak hanya memperoleh layanan terkait dengan transaksi jual beli yang ramah dan berkualitas, tetapi juga bisa mendapatkan layanan purna jual. Sungguh perpaduan fasilitas yang sempurna.
Didukung dengan bangunan yang luas terdiri dari dua lantai baik untuk showroom maupun bengkel, makin menambah kepuasan pelanggan Daihatsu yang berminat untuk memenuhi kebutuhan berkendaranya di dealer ini. Secara fisik, dealer Daihatsu Tangerang menempati lahan seluas 4.820 m2 dengan total luas bangunan 2.600 m2 yang terdiri dari showroom lantai 1 seluas 634 m2 dan lantai 2 seluas 606 m2. Sementara bengkel menempati bangunan di lantai 1 seluas 1.181 m2 dan lantai 2 seluas 179 m2. Secara keseluruhan, dealer Daihatsu Tangerang ini menempati area yang luas sehingga nyaman baik untuk melakukan transaksi jual beli maupun memanfaatkan layanan service di bengkelnya. Dilengkapi dengan jumlah stall sebanyak 16 tentu saja memungkinkan sekali bagi pelanggan untuk mendapatkan layanan prima tanpa harus antre dalam jangka waktu yang lama.
Lantas, apa saja ragam layanan yang ditawarkan oleh dealer Daihatsu Tangerang ini? Banyak, di antaranya adalah penjualan produk-produk Daihatsu baik secara cash maupun kredit dengan uang muka ringan dan proses cepat. Dalam hal penjualan secara kredit, dealer Daihatsu Tangerang tentunya menjalin kerja sama dengan beberapa perusahaan leasing yang sudah berpengalaman dan terpercaya. Selain itu, dealer Daihatsu Tangerang juga melayani tukar tambah, penjualan aksesoris mobil, genuine parts dan spare part, juga layanan service di bengkel. Dengan beragam layanan ini, diharapkan mampu membangun kepuasan pelanggan produk Daihatsu melebihi ekspektasi yang ada. Dengan demikian, loyalitas pelanggan terhadap produk-produk Daihatsu akan semakin tinggi, terutama pada dealer yang menjualnya.
Seiring dengan makin banyaknya produk mobil yang meramaikan pasaran otomotif, dealer Daihatsu Tangerang dituntut untuk proaktif dalam menjaring pelanggan. Terlebih pada era globalisasi seperti sekarang ini berlaku pasar bebas sehingga harus memiliki daya saing yang tinggi. Mengingat, ancaman persaingan tidak hanya datang dari produsen otomotif lain, tetapi juga dealer yang menjual merek dagang sama. Oleh sebab itu, perlu adanya strategi yang jitu terutama dalam hal pemasarannya.
Berkenaan dengan hal tersebut, dealer Daihatsu Tangerang memberikan layanan baik secara offline maupun online untuk membangun komunikasi dan interaksi yang baik dengan pelanggan. Didukung dengan tenaga-tenaga pemasaran andal, dealer ini siap membantu pelanggan dalam memilih produk Daihatsu yang diinginkan. Pelanggan bisa langsung mengunjungi showroom untuk bisa melihat model dan juga fitur-fitur berteknologi canggih yang tertanam dalam setiap produk otomotif Daihatsu. Dengan demikian, pelanggan bisa memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan dan juga budget-nya.
Sementara pada ranah online, dealer Daihatsu Tangerang menyediakan sebuah situs yang menampilkan informasi produk Daihatsu, mulai dari spesifikasi hingga harganya. Melalui situs ini, diharapkan pelanggan dapat mengakses informasi mengenai produk Daihatsu kapan saja dan di mana saja, tanpa batasan ruang dan waktu. Adapun layanan online yang disediakan berupa halaman web yang beralamat di
http://daihatsu-tangerang.net. Halaman web ini tentunya dapat memudahkan pelanggan yang memiliki keterbatasan waktu untuk berkunjung langsung ke showroom, sehingga tetap bisa memperoleh informasi tentang produk-produk otomotif impian dari Daihatsu. Tak hanya itu, pelanggan juga bisa memanfaatkan fitur Kontak yang terpasang di halaman web untuk berkomunikasi dan berinteraksi lebih lanjut dengan contact person yang ada.
Apa saja produk yang dijual di dealer Daihatsu Tangerang? Sebagai perpanjangan tangan produsen otomotif Daihatsu menggapai konsumen, dealer ini tentu saja menjual produk-produk otomotif mobil keluaran Daihatsu. Seperti diketahui bahwa produk-produk mobil Daihatsu mampu bersaing di pasaran. Hal ini tak lepas dari quality control yang selalu dijaga dan inovasi yang senantiasa dikembangkan oleh Daihatsu. Berkenaan dengan hal tersebut, pelanggan bisa membeli mobil impiannya melalui dealer Daihatsu Tangerang. Dealer ini menyediakan mobil-mobil Daihatsu untuk semua segmen. Untuk segmen MPV diwakili oleh Xenia, Mini SUV yang diwakili oleh Terios, dan Hatchback diwakili oleh Sirion. Selain itu, dealer Daihatsu Tangerang juga menjual produk mobil murah Ayla. Tersedia pula Gran Max, Luxio, dan juga Copen.
Memilih produk merupakan hak konsumen, sedangkan memberikan layanan yang berkualitas demi kepuasan pelanggan merupakan kewajiban dealer Daihatsu Tangerang. Oleh sebab itu, perlu ditekankan kepada para pelanggan bahwa banyak produk mobil di pasaran, tetapi hanya Daihatsu yang pas untuk mewujudkan impian. Banyak dealer mobil yang bertebaran, tetapi hanya dealer Daihatsu Tangerang yang dapat diandalkan.
